Οι όροι της υπηρεσίας Transfer & Win αποτελούν νομική συμφωνία μεταξύ του πελάτη (στο εξής θα αναφέρεται ως "Πελάτης") και της Tophost ΟΕ (στο εξής θα αναφέρεται ως "Tophost").
Η υπηρεσία Transfer & Win έχει σχεδιαστεί για πελάτες οι οποίοι φιλοξενούν το site τους σε κάποιον άλλο παροχέα web hosting και θα ήθελαν να το μεταφέρουν σε κάποιο πακέτο Shared Linux ή Shared Windows της Tophost.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Transfer & Win ;
Για να χρησιμοποιήσει ένας πελάτης την υπηρεσία Transfer & Win θα πρέπει να πληρεί όλες τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Ο πελάτης θα πρέπει να μεταφέρει έναν ή περισσότερους υφιστάμενους δικτυακούς τόπους στην Tophost και δεν θα πρέπει να είναι μεταπωλητής της Tophost.
- Ο πελάτης θα πρέπει να αγοράσει από την Tophost ένα πακέτο φιλοξενίας Shared Linux ή Shared Windows για τουλάχιστον 12 μήνες.
- Η αγορά από τον προηγούμενο πάροχο θα πρέπει να έχει γίνει τουλάχιστον πριν 30 ημέρες.
- Ο πελάτης θα πρέπει να ζητήσει την χρήση της προσφοράς Transfer & Win μέσα σε λιγότερο από 15 ημέρες μετά την παραγγελία του πακέτου φιλοξενίας στην Tophost.
Πως γίνεται χρήση της προσφοράς Transfer & Win ;
- Ο πελάτης θα πρέπει να αγοράσει από την Tophost όσα νέα πακέτα φιλοξενίας επιθυμεί.
- Ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το Τμήμα Υποστήριξης της Tophost μέσω του Helpdesk και να ζητήσει τη δωρεάν μεταφορά του site του.
- Ο πελάτης θα πρέπει να στείλει στην Tophost με fax ή με email αποδεικτικό αγοράς (τιμολόγιο, απόδειξη ή χρέωση πιστωτική κλπ) της υπηρεσίας από τον προηγούμενο πάροχο καθώς και την αίτηση ακύρωσης του λογαριασμού από τον προηγούμενο πάροχο προκειμένου να προστεθούν στο πακέτο hosting του οι μήνες που υπολοίπονται στο παλιό hosting.
Οφέλη της υπηρεσίας Transfer & Win :
- Δωρεάν μεταφορά ιστοσελίδας
Εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης η Tophost μπορεί να μεταφέρει δωρεάν το website του πελάτη από την προηγούμενη εταιρία. Η μεταφορά θα πραγματοποιηθεί με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω.
- Δωρεάν Φιλοξενία για διάστημα μέχρι 6 μήνες
Η Tophost θα προσθέσει στον λογαριασμό του πελάτη δωρεάν μέχρι 6 μήνες για τον υπολοιπόμενο χρόνο προπληρωμένης φιλοξενίας που είχε σε άλλη εταιρία παροχής Hosting. Αυτό θα γίνει αφού ο πελάτης στείλει στην Tophost τα απαραίτητα στοιχεία της αγοράς προπληρωμένες υπηρεσίες φιλοξενίας καθώς και αντίγραφο του email ακύρωσης της φιλοξενίας στην προηγούμενη εταιρία. Αποδεκτές μορφές αποδεικτικών στοιχείων μπορούν να είναι το Τιμολόγιο ή η Απόδειξη αγοράς ή ο Λογαριασμός Πιστωτικής Κάρτας που φαίνεται η ετήσια χρέωση. Επιπλέον θα πρέπει να σταλεί το email με τα στοιχεία ανοίγματος ή ανανέωσης του λογαριασμού φιλοξενίας που δείχνει ημερομηνία έναρξης και λήξης στην προηγούμενη εταιρία καθώς και το email ακύρωσης του hosting. Η προσφορά δεν ισχύει αν η προηγούμενη εταιρία παροχής hosting έχει επιστρέψει χρήματα στον πελάτη για την ακύρωση του hosting.